HP Supp. mat. 3 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service d’échange avancé
HP Supp. mat. 3 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service d’échange avancé, 3 année(s)
Garanties sécurité
(à modifier dans le module "Réassurance")
Politique de livraison
(à modifier dans le module "Réassurance")
Politique retours
(à modifier dans le module "Réassurance")
Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de rechange le jour ouvré suivant[1] accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
HP Supp. mat. 3 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service d’échange avancé. Nombre d'années: 3 année(s)
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
| Support type | Echange |
| Place of service | Hors site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Duration | 3Â ans |
| Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
| Service method | Echange d'unités avancé |
| Care Pack type | Electronique - 1 an, garantie de base matériel |
| Coverage period | 36 mois |
| Warranty type | S |
| Logistics options | Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier |
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