HP Supp. mat. 4 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service d’échange avancé
HP Supp. mat. 4 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service d’échange avancé, 4 année(s)
(à modifier dans le module "Réassurance")
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Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre dâattendre le remplacement de votre appareil, le service dâéchange de matériel HP le jour ouvré suivant vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez dâune assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de rechange le jour ouvré suivant[1] accompagnée dâun bordereau prépayé pour lâenvoi de votre unité défectueuse.
HP Supp. mat. 4 ans pour station dâaccueil - Intervention JOS avec service dâéchange avancé. Nombre d'années: 4 année(s)
Nombre d'années | 4 année(s) |
Segment HP | Professionnel, Entreprise |
Support type | Echange |
Place of service | Hors site |
Warranty coverage | Sous garantie |
Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
Duration | 4 ans |
Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
Service method | Echange d'unités avancé |
Care Pack type | Electronique |
Coverage period | 48 mois |
Warranty type | S |
Logistics options | Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier |
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