HP Assistance matérielle échange standard 3 ans
HP Assistance matérielle échange standard 3 ans, 3 année(s)
Garanties sécurité
(à modifier dans le module "Réassurance")
Politique de livraison
(à modifier dans le module "Réassurance")
Politique retours
(à modifier dans le module "Réassurance")
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
HP Assistance matérielle échange standard 3 ans. Nombre d'années: 3 année(s)
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Support téléphone | Oui |
| Compatibilité | HP MFP |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
| Support type | Echange |
| Place of service | Hors site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Duration | 3Â ans |
| Response time | Echange expédié dans les 4-7 jours ouvrés |
| Service method | Echange standard d'unité |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 mois |
| Warranty type | S |
| Logistics options | Le client expédie les pièces défectueuses, le courrier expédie les pièces de rechange |
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